HelpDesk Limited

HelpDesk é um serviço de suporte técnico para usuários finais que podem enfrentar problemas ou dúvidas relacionadas ao uso de sistemas, equipamentos ou aplicativos. Ele pode ser oferecido em diferentes níveis de acordo com as necessidades do cliente.

1. Limited : Este serviço inclui suporte por meio de canais de comunicação como telefone e e-mail, com equipe de suporte disponível durante horários comerciais regulares. Ele fornece suporte para problemas básicos, como configuração de contas de usuário, solução de problemas de senha e ajuda com software básico.

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